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王洪艳谈中国制造业转型升级


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2014-11-18 11:15:00 来源:投资与合作  作者:文:《投资与合作》 简越

  爱波瑞管理咨询集团公司总裁王洪艳在制造业管理咨询界浸淫多年,对于中外制造业的发展和特点非常明了。中国制造业的升级面临着哪些挑战?制造业应如何应对互联网时代?制造业未来的发展趋势是什么?对于这些问题,王洪艳与我们分享了她的研究心得。

  《投资与合作》:您认为现在是投资制造业的好时机吗?

  王洪艳:在资本进军制造业方面,中国目前已具备了相对成熟的条件。

  从微观层面看,改革开放30多年来,中国制造业在技术、品牌、市场、产品、人才乃至后期的战略规划方面都已具备了一定条件,完成了初步的原始积累。

  从宏观层面看,国家从产业政策和总体规划上对制造行业的发展给予了技术、资金和财税等方面的政策支持。尤其是“十二五”规划明确指出,要把工作重点放在提高经济增长的质量和效益上,在政策上将重点扶植包括高端装备制造和新能源等在内的新兴产业

  从全球化角度看,过去已有大量的外商独资、合资机构涌入中国制造业,其中以成功的欧美、日韩制造业企业为代表。它们在生产和经营两个方面带动了中国制造业的转型升级。

  此外,从发展的眼光来看,实业永远是一国经济的基础,未来中国要转型成为“制造强国”已是大势所趋。越来越多的企业引入了“精益生产”和“精益管理”模式,这会从根本上促进制造业企业的转型升级,最终促使国内制造业向精益生产和自动化生产大规模转型升级。

  从资本层面来看,助力制造向创造转型正当其时。

  《投资与合作》:制造业的转型升级急需资本的大规模注入,但投资制造业也面临着一定风险。在您看来,主要风险有哪些?

  王洪艳:我认为投资制造业的风险主要集中在以下几个方面:

  一是出口滑坡。全球经济的不景气,导致外部需求减少。人民币的持续快速升值,也使得国内制造业企业的产品出口竞争力大为削弱。2008年全球金融危机爆发以来,国内制造业企业经过2009~2010年的复苏后,又走了上下坡路。

  二是成本不断升高。过去十年,生产资料价格持续上涨,劳动力成本不断攀升,中国制造业企业的生产成本被不断推高,许多企业面临生存问题。

  三是产能过剩。很多制造业企业的产能严重过剩,多数企业的开工率不足,加上外部需求急剧下降,许多中小企业面临着被整合风险。但反过来看,在此过程中也存在着大量的投资和并购机会。当然,投资或并购后如何成功地整合企业也是一大挑战。

  四是恶性竞争。制造业的行业竞争极为激烈,行业内部存在的罔顾商业伦理的恶性竞争,为企业增加了额外且高昂的运营成本,并已发展成为中国制造业面临的非常严峻的挑战。

  五是产品的溢价能力低。企业的核心竞争力最终要通过产品溢价能力的提高和制造成本的降低体现出来,并以此实现企业的高收益,兑现资本的高回报。但是,国内这方面的现实仍不容乐观,制造业产品的附加值低几乎成为行业通病。

  六是中国制造业的管理基础特别薄弱,包括对品质、安全、效率、人员、成本的管控等各个方面的基础都很薄弱。实际中,实施精益制造的企业还不到20%,大部分企业还处在粗放式管理之中。

  七是中国制造业人才匮乏,无论技能素质还是管理素质都缺乏培养基础。德国制造之所以非常先进、自动化程度高,是因为德国制造百年来一直把生产放在第一位,教育对制造业的发展起到至关重要的作用。相比而言,中国的人才培养还没有形成一个系统。

  我们国家现在提出的工业规划要跟德国的工业4.0对标,但面对互联网时代,中国制造仍然固守在传统的制造当中,同时不愿意专注分内、踏实搞管理,而喜欢追逐风潮和热点,首尾都不顾。对于实现向中国创造转型的目标来说,这些都是很大的风险。

  因此,要想在若干年后使“中国制造”真正成为世界一流品牌,就必须从现在开始,通过适时引入外部资本和不断加强内部治理,来建立强大的研发体系和规范的现代企业制度,从而推动中国制造最终成为“时尚”和“尊贵”的象征。如果能把握住这次转型升级的契机,中国制造业就能加快获得产业升级与财富倍增的双重效益。

  《投资与合作》:国际和国内的500强企业其差别在哪里?

  王洪艳:主要有五个方面差别:第一,与世界500强相比,中国500强的成长速度很快,但差距巨大。第二,中国500强企业中,来自垄断行业的企业占主导地位,比如2004年国内500强的前5名分别来自石油、石化、建筑、移动通信和银行业,这都是国家重点扶持的具有垄断性质的行业。而世界企业500强的排头兵都是竞争性行业的企业。第三,与国外企业相比,中国500强企业的国际化程度很低,对外投资的规模显得微不足道。第四,中国500强企业的核心竞争力不强。第五,除了产业发展不平衡外,中国500强的重化工业特征非常明显,这也透视出我国的产业结构亟待调整。

  随着经济实力的发展,我国已经具备了推动更多企业入围世界500强的条件。中国企业可以从开展多元化经营、优化制度管理流程、加强高端人才培养等方面深耕,从而逐步提升企业的核心竞争力,提升全球化战略竞争能力。政府可以从创建有利于公平竞争的市场法制环境、加快推进现代产权制度建设、提倡制度创新、加大产业整合等方面着手来支持企业成长。任重而道远,差距虽然存在,但“吾将上下而求索”。

  《投资与合作》:德国、美国日本等国在制造业领域的各自特色是什么?

  王洪艳:德国制造业的特点是:第一,制造业是德国的支柱产业,在世界范围处于行业领先。“德国制造”不限于一两个产业,而是覆盖几乎所有的制造部门,包括传统制造业、新兴能源和节能产业、绿色和环保产业。第二,“德国制造”具有产业集群效应。由于地理位置和资源禀赋原因,德国制造业主要集中在莱茵河流域,以及斯图加特、德累斯顿和柏林等地。第三,“德国制造”以对外出口为导向。由于资源禀赋制约和国内市场狭小,“德国制造”的工业品主要由海外市场吸纳,出口和国际化是其产业发展的主要导向。第四,“德国制造”是精专制造和高端制造的完美结合。第五,“德国制造”形成了垄断竞争与合作共赢的局面。

  美国的制造业正处于更新换代的时代,它把劳动力密集的和对技术要求相对不太高的制造业转移到了发展中国家,自身只掌握核心技术。

  日本在早期便实现了欧美制造技术和中华优秀传统文化的结合,加之岛国资源贫瘠的特点,它高度重视制造过程中浪费的递减和流程的改善,“精益制造”就是日本制造的核心代表。“一手拿论语,一手拿算盘”是日本制造业企业家的经典名言和忠实信条。

  《投资与合作》:似乎很多企业都是为互联网思维而互联网思维,您是如何理解互联网思维的?制造的本质是什么?

  王洪艳:互联网思维与精益思想的核心是一脉相承的。精益思想讲求从客户的角度定义价值;互联网思维中,排在第一位的、最重要的也是以用户为中心,没有以客户为导向的思维,精益思想与互联网思维都将无从谈起。

  一方面,互联网早已度过了从无到有的普及时期,如今已经步入大数据时代。海量信息涌现,通过对全样本数据的挖掘与分析,企业能够更加贴近客户的真实需求,而不再依赖那种准确性具有极大偏差的抽样调研方式去了解客户,从而进一步拉近了企业和客户的距离。另一方面,互联网消除了信息不对称,使得客户能够了解更多的产品信息,市场从厂商主导完全转变为客户主导,这使得市场竞争愈发地充分,同时也要求企业有更大的灵活度来应对客户的需求变化。这也使得制造业企业必须用拉动式的管理来应对不断变化的市场,建立柔性生产体系以提供更加多样化与个性化的产品与服务。

  这就引出了制造的本质这个问题。制造的本质其实是以人为本,以客户的需求与体验为本,以员工的保障与成长为本,以投资者的收益与回馈为本,以社会的责任和贡献为本。通过稳定的质量以及不断创新的产品和服务,持续不断地为客户输送价值。

  《投资与合作》:工业互联时代中,制造业企业如何才能有效地运用大数据、云计算、互联网?

  王洪艳:工业互联的时代就是工业4.0的时代。与新兴的互联网产业不同,大数据与云计算的单独应用很难直接地为制造业企业创造价值。大数据可以让电商更精准地向客户推送感兴趣的商品,让客户随时能查询到物流状态。但对于制造业企业来说,这些还远远不够。

  大数据与云计算只能作为制造业企业的信息基础与分析工具,要真正地实现工业4.0,首先要建立智能化生产系统以及网络化分布式生产设施,并且将其融入整个企业的生产物流管理,其次要推广人机互动以及3D技术在工业生产过程中的应用,这就是我们所说的智能工厂与智能制造。同时,企业还要具备与先进技术水平相当的管理模式,制定新时代的企业战略,对企业的端到端服务进行整体的规划设计。只有这样,互联网下的大数据与云计算才能有效地在工业领域发挥作用。

  《投资与合作》:制造业走向数字化和智能化是未来的趋势,实现的途径以及转型过程中会遇到的最大挑战是什么?

  王洪艳:德国要到2030年才能初步实现工业4.0,至少还需要15年时间。中国企业的工业4.0之路会更长,也必定会经历坎坷。这个过程当中的挑战主要来自两方面:

  一方面是来自外部的挑战。作为全新的技术平台,有诸多的技术问题需要攻克,这会涉及工业云的安全、技术标准的统一、平台体系的整体架构、政府的政策导向等问题,还有跨国战略合作问题,比如中德在工业4.0方面的合作对其他宏观环境带来的影响等。另一方面的挑战来自企业内部。企业是否意识到变革对企业带来的影响,企业是否愿意投入大量资源去进行变革,包括人的投入、资金的投入等,企业的定位如何与大趋势相一致,战略如何定位,变革的路径和步骤如何能落到实处,企业的管理体系如何升级,人员的再培养和知识能力结构如何适应性地调整,这些都是需要深入研究的问题。

  总之,只有认清风向并撑起风帆,才能“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。

  《投资与合作》:您创办制造业国际论坛的初衷是什么,论坛未来的发展方向是怎样的?

  王洪艳:刚开始是年会的方式,客户之间每年聚一次。后来之所以演进成为中国制造业国际论坛,是因为我们发现:第一,中国制造业在成长当中遇到的困惑在国外已经有解决的方法和经验,我们通过论坛把这些专家或企业家请过来,可以为中国企业提供借鉴。第二,国内的制造业企业面临着很多共性问题,A企业存在的问题B企业也一样存在,而且中国的企业家之间也需要沟通和交流。出于这两点想法,我们开始筹建这个制造业的国际论坛。我们愿意为大家搭建一个平台,客户在参会咨询的过程中,还可以利用这个平台广交朋友,看看彼此间是否能达成一些业务上的合作。

  从这个角度讲,要成功地举办制造业国际论坛就要把平台做成品牌,每年有一个固定的时间和地点,把大家聚在一起,开心地畅谈,共同寻找商机。现在,我们这个论坛越办气势越旺,规模越大,受到的关注也越来越多。

  论坛能在这十多年间迅速成长,完全要感谢志同道和的制造业同仁以及各界朋友的支持。在这里,我要感恩三个人群:首先,感恩历届论坛参会的新老客户,正是这群中国制造业的精英,这些始志不渝地投身制造业、献身制造业的中流砥柱的全情参与,才支撑了我、我的团队和论坛本身走到了今天。尤其是每届论坛上那些来自制造业企业高层团队的论坛志愿者们,他们不仅在论坛现场主持、分享、捧场,而且还参与到论坛前期的策划过程中,献计献策,为论坛的逐年创新与升级贡献着智慧与力量。第二,要感谢多年来给予论坛重大支持的天津市滨海新区政府。滨海新区政府有一个非常开放、务实的领导班子,他们也是对制造业满怀热情与使命感的团队,连续四年从人、财、物、政策等方面给予论坛全力的支持和配合,让我们看到了政府对制造业的信心,也给予了我们信心与信念!第三,要感恩爱波瑞团队。爱波瑞是中国精益管理的倡导者,团队成员们十几年如一日地把助推中国制造业的发展当作自己的使命与责任,在筹备和举办论坛期间从没有休息日,尤其是十一假期也从未有过完整的休假,都是无怨无悔地主动加班,用火一般的热情投入到论坛的策划、筹备与实施过程中。这三个群体让我对论坛的发展充满信心和力量,让我更加坚定地要把这个论坛办下去,因为它是有价值的。

  精益管理是目前最适用于现代制造业企业的生产组织管理方式,是中国制造业企业走向工业4.0时代的坚实基础,同时也是中国制造业管理国际论坛一直致力于在中国企业中推广的项目。

  未来十年,论坛将一直以精益管理的热点问题作为论坛各个专场的主要话题。我觉得,第一,一定要从产业链打通,精益管理一定会整体地从研发、生产、销售这个全产业链上打通;第二,精益管理一定会支撑制造业战略的实现,包括走出去战略、人才培养战略、研发战略、新市场战略等;第三,未来一定是全员参与的时代,中国制造业会迎来自己的全员参与,会迎来独具自身文化特色的新管理模式的时代。

  未来,中国制造业管理国际论坛可以到海外开设分论坛,也期待有更多的政要和中外企业家来到这个平台进行交流和分享,让更多的制造业企业走上“从制造到创造”的精益化道路。通过论坛这个平台能激发和鼓舞有理想、有抱负的企业家群体,打造出中国制造的世界级品牌。

  《投资与合作》:2013年11月第十届中国制造业管理国际论坛举办期间,由论坛组委会倡议,爱波瑞等10家单位共同发起的制造业管理联盟正式启动。成立这个联盟的目的是什么?

  王洪艳:中国制造业管理联盟是基于中国制造业管理国际论坛的十年积淀而成立的。论坛历经十年发展,不断推介世界最前沿、最先进的管理理念,展示了国内外大量值得借鉴的成功经验,还不断探索适合中国制造业企业的管理模式,以期实现民族制造业的振兴。与此同时,论坛凝聚了一大批志同道合的企业人,联盟将从市场、管理、人才、资金、产品与技术这六大环节为企业提供支持与服务。

  制造业利润率低,所以整合资源、借船出海很重要。在中国制造业管理联盟这一平台上,企业可以从整个价值链出发,以全球视角找到与其资源相匹配的合作对象,从而完成优质资源的整合,并通过引入新的商业模式来助推企业获得迅速发展。

  例如,在资金方面,在与金融机构沟通获得授信方面,联盟可以得到优等金融政策,帮助企业解决资金问题;在市场方面,将解决联盟成员由于供需信息不对称而造成的市场狭窄问题,打通上下游供应链,并依靠联盟的良好信誉共同争取市场;在技术与产品方面,联盟可以企业团队的方式进行谈判,并与海外企业、机构等定期举行技术交流会,及时向联盟成员传播先进的技术信息。同时,联盟也将启动基金模式,集合制造业的力量,推动更多更好的制造业项目开出灿烂的花朵。

  “只拉车不看路”的企业容易被淘汰,因为它不了解规则。如今,在继续发扬埋头苦干优良传统的同时,企业还应当开阔视野,引入新平台,嫁接新技术,拓宽新的资本运作渠道,从而轻松跨越难关。

  联盟今后将下设“制造业管理联盟”“制造业市场营销联盟”“制造业产品与技术联盟”“制造业金融联盟”等分支联盟,将功能与受众进一步细分,希望通过资源调配、平衡产能、促进结构调整来促进制造业的产业集群化发展。